রেফারেন্স

cbyzq-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে বলি। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং খেলার ইতিহাস সবকিছুই সুরক্ষিত রাখা হয় — এবং আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন আমরা কী রাখছি।

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
cbyzq cbyzq-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা mobileতে এবং সারাদিন উপলব্ধ থাকি — চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যেকোনো সময়।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সরাসরি cbyzq টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস cbyzq-এ লগইন করুন এবং আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি সেটিংস থেকে ম্যানেজ করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার তথ্য কিভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টগুলি সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমরা এটি কখনো অন্যদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার খেলার রেকর্ড এবং ব্যালেন্স শুধুমাত্র আপনার লগইনে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের টিমও এটি দেখতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন লগইন বা উত্তোলনের সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ ধাপ ব্যবহার করি।

তথ্য ধরে রাখার নীতি

আমরা শুধুমাত্র যে সময়ের জন্য প্রয়োজন ততদিন আপনার তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর খুঁজে পান যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্নের সঠিক উত্তর না থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা এটি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজন। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলতে সাহায্য করে। আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাক্সেস করি না — শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করি। আপনার ওয়ালেটের সম্পূর্ণ ডেটা আমাদের কাছে রাখা হয় না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় কিছু তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

সম্পূর্ণভাবে। শুধুমাত্র আপনার লগইনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যায়। আমাদের টিমও আপনার অনুমতি ছাড়া দেখতে পারে না। লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট চাইলেও আমরা সেনসিটিভ তথ্য নিরাপদে হ্যান্ডেল করি।

cbyzq-এ লগইন করুন এবং সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশন খুঁজে নিন। সেখান থেকে আপনি আপনার সম্পূর্ণ তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন বা অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা তা মুছে ফেলি। লাইভ চ্যাটেও এই অনুরোধ করা যায়।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র যেখানে আইনের প্রয়োজন সেখানেই তথ্য শেয়ার করা হয়। এমনকি আমাদের পার্টনার এবং পেমেন্ট প্রদানকারীও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই পান।

অননুমোদিত লগইন সনাক্ত করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং সাথে সাথে জানাই। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত সমাধান করব। সব ক্ষেত্রে আমাদের নিরাপত্তা টিম তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয়।